AZZURRA SOC. COOP.
Fatturato e dati di Bilancio - Piedimulera - VB - P.IVA: 01453620039

Settore di attività

AZZURRA - SOCIETA' COOPERATIVA opera nel settore dei servizi alle imprese con un focus specifico sulle attività di call center e gestione delle relazioni con i cittadini. Posizionata strategicamente a Piedimulera in Verbano-Cusio-Ossola, l'azienda si è sviluppata come partner tecnologico e umano per il sistema sanitario locale, trasformando la complessità della comunicazione burocratica in processi efficienti e accessibili per medici, pazienti e amministratori.

Prodotti principali

Non essendo un'entità orientata alla vendita di beni materiali fisici, AZZURRA offre una gamma integrata di soluzioni software-based e servizi gestionali che sostituiscono il prodotto tradizionale. L'offerta si concentra sull'erogazione di competenze specializzate per la gestione completa dei CUP telefonici, l'impianto di front office professionali e sistemi segreterie sanitarie avanzate, garantendo al tempo stesso un supporto continuo alla clientela attraverso canali digitali e fisici sempre disponibili.

Servizi principali

Il portfolio operativo dell'azienda abbraccia una vasta spectrum di servizi essenziali per il settore sanitario, includendo la gestione completa dei CUP telefonici, l'esercizio di segreterie sanitarie e front office dedicati per medici privati e pubblici. AZZURRA fornisce inoltre assistenza alla clientela di alto livello (customer care), segreterie remote e supporto operativo 24/7, permettendo ai professionisti della salute di dedicarsi esclusivamente all'attività clinica mentre la burocrazia viene gestita con massima precisione e discrezione.

Storia / esperienza

Fondata nel 1994 con l'ambizione di umanizzare la comunicazione sanitaria, AZZURRA è nata inizialmente come fornitore del servizio telefonico CUP per l'ASL VCO, dove ha consolidato le basi della sua reputazione. Con il passare degli anni e sotto la guida del Presidente Mara Vittoni, l'azienda si è evoluta includendo sportelli fisici, reparti front-office dedicati e un'ampia offerta di servizi di segreteria remota, dimostrando una capacità eccezionale di adattamento ai cambiamenti del mercato e delle esigenze degli utenti.

Approccio / valori distintivi

Il successo dell'impresa risiede nella sua filosofia fondamentalmente umana che fonde competenza tecnologica con empatia, ascolto attivo e professionalità in ogni interaction. AZZURRA distingue il proprio operato attraverso un forte impegno verso la chiarezza nella comunicazione, l'attenzione alla persona come valore centrale e una gestione discreta delle informazioni sensibili, creando un ecosistema lavorativo dove la tecnologia serve a potenziare le capacità del team umano senza mai sostituire il tocco umano.

Andamento economico

Il bilancio 2024 registra una crescita finanziaria robusta e costante, con i ricavi che sono passati da 1,8 milioni all'anno precedente a quasi 2,74 milioni, segnando un aumento del 48,5% in soli dodici mesi. Nonostante l'espansione quantitativa, la struttura aziendale mantiene solidità grazie a un EBITDA di 231 mila euro corrispondente a un margine operativo dell'8,4%, mentre l'utilizzo efficiente delle risorse ha portato anche ad un utile netto di 152 mila euro su un patrimonio netto di oltre 700 mila euro.